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            16 2020 December

            成都軟件開發帶您了解 高手是怎么玩轉社區電商的?

            發布來源:億合科技發布日期:2020-12-16 14:02:48
            瀏覽數: 820

            社區電商是指在自己有實體店的基礎上,再開設一個社區電商系統,用戶可以到實體店消費,也可以通過手機下單,快速配送到家。通過新零售模式,阿里巴巴的盒馬鮮生的坪效是傳統門店的4倍!

            在智能手機時代,大家已經習慣手機購物配送到家,未來將會越來越明顯,如果你的實體店還沒有開設自己的社區電商系統,那么生意最少損失了一半。

            為什么社區電商具有這么強大的賺錢效應?

            1、客戶分析:客戶的目的很簡單,其需要的是方便、快捷。傳統的電商雖然比較便宜,但是時間長,物流最少需要2-5天。而傳統的實體店需要下樓購物,產品類別因為門店限制,非常有限。再加上層層的代理,終端的價格高昂。

            社區電商的優勢在于用戶量大,而且有實體店支撐,客戶信任。

            2、物流配送:傳統電商配送周期2-5天不等,但是社區電商可以做到當天下單當天送達,甚至周圍3公里半個小時送貨上門等。傳統電商配送距離遠,成本較高,社區電商是小范圍低成本快速交付,成本僅為傳統電商的三分之一。

            3、產品及價格:大多數傳統的電商是由代理商獲得的產品,價格優勢丟失;而社區電商直接與制造商和農產品基地合作,價格優勢明顯;特別是物流成本,社區電商的模式明顯優于傳統的電商。

            4、推廣方式:傳統電商公司需要較高的廣告費用才能搶占黃金地位。社區電商是一種精確的團體推廣,面對面推廣,比傳統的電商節省了大量的促銷費用。這個空間對消費者來說是完全有利可圖的。促銷方法有很大差異。傳統的電商是一種普遍的促銷。社區電商是通過社區網點進行的一對一推廣,具有更高的準確性。

            5、購物體驗:傳統的電商平臺產品只會在新產品問世時更新,社區電商每天更新產品,讓消費者不會有審美疲勞,并能計算出消費者的購買情況基于大數據的習慣。產品生命周期迅速推動了消費者今天想要購買的產品。

            6、售后服務:傳統的電商售后服務處理不及時,高投訴率目前是一個比較嚴重的問題。社區電商可以及時提供反饋并及時解決。很明顯,社區電商是未來兩年的趨勢,也是家庭更喜歡建立的第一個社區電商品牌。

             


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